Termeni și condiții generale

Linea Azzurra - Distribuitor Oficial EMEC în România.

Ultima actualizare: 2026

1. Despre Linea Azzurra și Acest Website

Linea Azzurra SRL este distribuitor oficial al produselor EMEC (Italia) în România, oferind pompe dozatoare, controlere, senzori și soluții complete pentru tratarea apei și dozarea chimică.

Datele companiei:

Denumire: Linea Azzurra SRL

Sediu: Str. Milcov nr. 112, Măgurele - IF 077125, România

Email:office@lineaazzurra.ro

Telefon: +40 788 300 415

Scopul website-ului: Acest website oferă informații despre produsele EMEC, specificații tehnice, documentație, și facilitează contactul între potențiali clienți și Linea Azzurra. Nu este un magazin online - tranzacțiile comerciale se derulează prin oferte și contracte separate.

2. Utilizarea Website-ului

2.1 Conținut Informațional

Informațiile tehnice, specificațiile produselor, imaginile și documentația prezentate pe acest website sunt furnizate cu scop informativ. Linea Azzurra depune eforturi rezonabile pentru a menține acuratețea informațiilor, însă specificațiile finale și disponibilitatea produselor vor fi confirmate în ofertele comerciale individuale.

2.2 Cereri de Ofertă și Contact

Utilizatorii pot trimite cereri de ofertă, solicitări de informații tehnice și alte mesaje prin formularele de contact disponibile pe website. Aceste solicitări nu constituie comenzi ferme și nu creează obligații contractuale până la confirmarea expresă din partea ambelor părți.

2.3 Proprietate Intelectuală

Conținutul acestui website, inclusiv texte, imagini, logo-uri, și materiale grafice, este protejat de drepturile de proprietate intelectuală ale Linea Azzurra și EMEC. Utilizarea neautorizată a acestor materiale este interzisă.

3. Garanția Produselor EMEC

Linea Azzurra transferă integral garanția producătorului EMEC către clienții din România, oferind cea mai generoasă garanție din industrie:

Garanție Standard: 5 Ani

Toate pompele dozatoare și sistemele de control EMEC beneficiază de garanție de 5 ani- singurele produse din lume în această categorie cu o garanție atât de extinsă.

• Pompe cu motor (Motor-driven): 5 ani
• Pompe pas-cu-pas (Stepper): 5 ani
• Pompe electromagnetice (Solenoid-driven): 5 ani
• Sisteme de control și monitorizare: 5 ani
• Membrane PVDF pentru pompe electromagnetice: 5 ani garanție exclusivă

Excepție: Pompele dozatoare cu motor PRIUS au garanție de 2 ani.

Beneficii Garanție

• Reparare sau înlocuire gratuită pentru defecte de fabricație
• +1 an garanție suplimentară pentru fiecare componentă reparată sau înlocuită
• Suport tehnic calificat în limba română de la Linea Azzurra
• Procesare rapidă a cererilor de service în garanție

Excepții Importante

Garanția NU acoperă:

• Componentele supuse uzurii normale (membrane, supape, garnituri) - cu excepția defectelor de fabricație
• Deteriorări cauzate de instalare incorectă sau utilizare necorespunzătoare
• Utilizare în afara parametrilor specificați (presiune, temperatură, substanțe incompatibile)
• Lipsa întreținerii preventive conform recomandărilor EMEC
• Intervenții neautorizate sau modificări ale produsului

Pentru informații detaliate despre garanție, certificări și procesul de service, consultați pagina dedicată: Garanție și Certificări →

4. Relații Comerciale B2B

Linea Azzurra oferă produse și soluții EMEC preponderent către clienți B2B (business-to-business), incluzând:

• Companii de instalații și mentenanță
• Operatori de piscine și facilități sportive
• Unități industriale (food & beverage, farmaceutice, petrol & gaz, etc.)
• Stații de tratare a apei
• Integratori de sisteme și reselleri autorizați

Condiții comerciale individuale: Prețurile, modalitățile de plată, termene de livrare, reduceri pentru volume și alte condiții comerciale vor fi negociate și stabilite individual în funcție de tipul de client, volumul comenzii și specificul proiectului. Aceste detalii vor fi comunicate prin oferte comerciale și contracte separate.

5. Limitarea Răspunderii

5.1 Informații pe Website

Linea Azzurra nu este răspunzătoare pentru erori sau omisiuni în informațiile prezentate pe website, modificări ale specificațiilor tehnice efectuate de producător, sau pentru disponibilitatea produselor. Informațiile definitive vor fi confirmate în ofertele comerciale individuale.

5.2 Utilizarea Produselor

Linea Azzurra nu este răspunzătoare pentru:

• Daune rezultate din utilizarea necorespunzătoare, instalarea incorectă sau întreținerea inadecvată a produselor EMEC
• Selectarea inadecvată a produsului pentru aplicația specifică (responsabilitatea alegerii corecte revine clientului sau proiectantului)
• Pierderi indirecte, consecvențiale sau incidentale (profit nerealizat, întrerupere activitate, pierderi de date)
• Daune cauzate de forță majoră sau circumstanțe în afara controlului rezonabil al Linea Azzurra

5.3 Limitare Maximă

În măsura permisă de lege, răspunderea totală a Linea Azzurra față de un client pentru orice reclamație legată de produse sau servicii este limitată la valoarea produselor sau serviciilor achiziționate de acel client.

Notă importantă: Clienții au responsabilitatea de a:

• Selecta produsele corespunzătoare pentru aplicația lor specifică
• Asigura instalarea de către personal calificat
• Respecta instrucțiunile de operare și întreținere EMEC
• Efectua întreținerea preventivă conform recomandărilor

6. Protecția Datelor Personale

Linea Azzurra procesează datele personale ale utilizatorilor în conformitate cu Regulamentul UE 2016/679 (GDPR) și legislația română aplicabilă.

Pentru informații complete despre colectarea, prelucrarea și protecția datelor dumneavoastră personale, consultați pagina: Politica de Confidențialitate →

7. Dispoziții Generale și Finale

7.1 Legislație Aplicabilă

Prezentii termeni și condiții sunt guvernați de legea română. Eventualele litigii vor fi soluționate de instanțele competente din România.

7.2 Modificări

Linea Azzurra își rezervă dreptul de a modifica prezentii termeni și condiții în orice moment. Modificările vor fi publicate pe această pagină cu data actualizării. Utilizarea continuă a website-ului după publicarea modificărilor constituie acceptarea acestora.

7.3 Separabilitate

Dacă oricare dintre prevederile acestor termeni și condiții este considerată nulă sau inaplicabilă, celelalte prevederi rămân valabile și în vigoare.

7.4 Contact

Pentru întrebări despre acești termeni și condiții sau despre produsele EMEC, vă rugăm să ne contactați:

Linea Azzurra SRL

Str. Milcov nr. 112, Măgurele - IF 077125, România

Email: office@lineaazzurra.ro

Telefon: +40 788 300 415

Aveți întrebări sau doriți o ofertă personalizată?

Echipa Linea Azzurra este pregătită să vă ofere consultanță tehnică și oferte comerciale adaptate nevoilor dumneavoastră